توجيه حول متطلبات المعلومات الموثقة في المواصفة ISO 9001: 2015

الملخص

إن أهم هدفين في مراجعة سلسلة المواصفات مجموعة المعايير التي وضعتها المنظمة الدولية للتقييس 9000 ما يلي:

 أ) وضع مجموعة مبسطة من المواصفات التي تنطبق بنفس القدر على المنظمات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، و

ب) معرفة مقدار وتفاصيل الوثائق المطلوبة لتكون أكثر صلة بالنتائج المرجوة لأنشطة عمليات المنظمة.

لقد حققت المواصفة ISO 9001: 2015 أنظمة إدارة الجودة -المتطلبات، هذه الأهداف.

 والغرض من هذا التوجيه الإضافي هو توضيح الغرض من المواصفة الجديدة فيما يتعلق بالمعلومات الموثقة على وجه التحديد.

تتيح المواصفة ISO 9001: 2015 المرونة للمنظمة بالطريقة التي تختارها لتوثيق نظام إدارة الجودة (QMS).  لديها. يمكّن ذلك كل منظمة من تحديد المقدار الصحيح من المعلومات الموثقة المطلوبة من أجل إظهار التخطيط والتشغيل والتحكم الفعالين في عملياتها والتنفيذ والتحسين لفعالية نظام إدارة الجودة الخاص بها باستمرار.

تم التأكيد على أن ISO 9001 يتطلب (ويطلب دائمًا) "نظام إدارة الجودة الموثق" ، وليس "نظاما للتوثيق".